Garantieregistratie

De 5-jarige garantie geldt voor alle producten gekocht op byklipklap.com of bij een van onze erkende verkooppunten. Heb je je product bij een verkooppunt gekocht, registreer het dan hieronder.

Wij bieden 5 jaar garantie op je geregistreerde product(en) via de website van KlipKlap. Je hebt de gegevens van je aankoopbon nodig om een product te registreren, en dit moet binnen 6 maanden na de aankoopdatum gebeuren.

Let op! Geldig vanaf 1.1.2024.

Wat dekt de garantie?

De garantie dekt materiaal- en fabricagefouten op alle By KlipKlap producten* en zorgt ervoor dat schade wordt gerepareerd of het product wordt vervangen binnen de garantieperiode.
*Geldt niet voor de By KlipKlap Petite Collection

Hoeveel jaar is de garantie geldig?

De garantie is 5 jaar geldig vanaf de aankoopdatum. Om aanspraak te maken op de garantie moet een aankoopbon worden getoond. Klachten over productdefecten moeten binnen een redelijke termijn na ontdekking van het defect aan ons worden gemeld om onder de garantie te vallen.

Niet gedekt door de garantie

Normale slijtage, snijsporen, krassen of andere schade veroorzaakt door onjuist gebruik, ongelukken, stoten, van buitenaf toegebrachte schade en verkleuring door onjuist gebruik of onjuiste behandeling. Schade en verkleuring door gebrekkig of onjuist onderhoud. Producten die verkeerd zijn opgeslagen, geïnstalleerd of gebruikt, misbruikt of aangepast, evenals producten die zijn blootgesteld aan grote temperatuurschommelingen, direct zonlicht of een ongeschikte omgeving zoals buiten of een badkamer. Wij bieden geen garantie op een vervangend product. Dit betekent dat bij een vervangend product de 5-jarige garantie vervalt. Het vervangende product valt onder de geldende consumentenwetgeving. Belangrijk om te vermelden is dat schuim zich zet (zachter wordt – ca. 10-15%) bij gebruik. Dit wordt beschouwd als normale slijtage en komt daarom niet in aanmerking voor een klacht. *Geldt niet voor de By KlipKlap Petite Collection.